อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี VG96

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อตกลงที่ควบคุมการเข้าถึงล็อบบี้ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินที่ตรวจสอบแล้ว ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ ขีดจำกัดบัญชี และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาทหรือการปิดบัญชี

การยอมรับข้อตกลงขอบเขตการใช้งานสิทธิ์และหน้าที่คาสิโนสดและสล็อต
VG96 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี VG96
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสำหรับคำถามและข้อพิพาท

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อบังคับบัญชี หรือต้องการรายงานการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ติดต่อเราได้ตามช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำถามและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของเรื่อง สำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการปิดบัญชี เราขอให้คุณส่งหลักฐานประกอบ เช่น ภาพหน้าจอหรือหมายเลขธุรกรรม เพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้ของคุณเพื่อถามทีมงานเกี่ยวกับข้อบังคับบัญชี ขอบเขตการใช้งาน หรือขั้นตอนการตรวจสอบธุรกรรม ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบหลักฐานหรือเอกสารประกอบหากเกี่ยวข้องกับการระงับบัญชี การปฏิเสธการถอน หรือข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อบังคับการใช้งาน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าคำถามที่พบบ่อย ดูคำถามและคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อบังคับการฝาก-ถอน เงื่อนไขการปิดบัญชี และสิทธิ์ของผู้ใช้ในหน้า FAQ ของเว็บไซต์ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง เพื่อประหยัดเวลาในการรอคำตอบ
การจัดการข้อมูล

ความปลอดภัยและการควบคุมบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งให้เราตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน การตรวจสอบตัวตนก่อนทำธุรกรรมถอน และการจำกัดการเข้าถึงบัญชีผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงชื่อบัญชี รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและจัดการข้อพิพาท หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

การควบคุมบัญชีของคุณ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ เปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์สำหรับ OTP หรือระงับการเข้าถึงชั่วคราวหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูลและปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนครั้งแรก คุณยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม แต่คุณควรอ่านข้อกำหนดให้ครบก่อนใช้งาน เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ

เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรืออย่างถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เช่น การใช้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีผู้อื่น หรือการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชี

ไม่ได้ ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี VG96 ของคุณ การใช้บัญชีผู้อื่นฝากถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเราจะปฏิเสธธุรกรรมนั้น

เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดและระบุว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว

ส่งคำร้องทบทวนพร้อมหลักฐานประกอบมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะพิจารณาคำร้องของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณยังไม่พอใจผลการพิจารณา คุณมีสิทธิ์ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต